¿Cómo rescato una cartera sobrescrita?

Cómo restaurar tu cartera a partir de una copia de seguridad guardada en la carpeta de datos de la cartera.

No es posible rescatar una cartera sobrescrita en la Cartera Web3. La única forma de recuperar el acceso a una cartera Web3 sobrescrita es restaurando a partir de tu frase secreta de recuperación de 12 palabras.


En este artículo:


¿Cómo rescato una cartera sobrescrita?

Este método de recuperación está pensado para cuando hass agotado todas las demás opciones. Procede con precaución.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Exodus en [email protected]

Ten en cuenta que este proceso se trata de una función de seguridad y no pretende ser el estándar para realizar respaldos y recuperación de carteras. Lo ideal es que utilices tu frase secreta de recuperación de 12 palabras para restaurar tu cartera. Sin embargo, si no tienes acceso a tu frase de 12 palabras, esta es otra opción que podría funcionar para recuperar tu cartera.

Restaurar una cartera Exodus con una frase de 12 palabras diferente sobrescribirá y archivará la frase de 12 palabras, las direcciones y las claves privadas de la cartera actual.

Recuperar una cartera móvil sobrescrita sólo es posible cuando los archivos de la cartera anterior no se han borrado permanentemente. Formatear tu computadora, dispositivo móvil, o desinstalar Exodus, borrará permanentemente tu frase de 12 palabras.

Si accidentalmente sobrescribes tu cartera y no tienes tu frase de 12 palabras para restaurarla, aquí tienes cómo rescatar tu cartera.

Escritorio

Si los archivos de tu cartera anterior aún están en tu computadora, es posible que puedas restaurarlos intercambiando los archivos de cartera archivados en la carpeta de cartera activa actual.

Los archivos de copia de seguridad de tu cartera sólo se conservarán durante 90 días después de sobrescribirlos.

Mac

1

Abre tu cartera Exodus y haz clic en Exodus en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.

2

a) Coloca el cursor por encima de Developer, selecciona b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.

Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.

3
En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.

4

Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir el archivo Exodus folder.

Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:

  • macOS: Hard Drive > Users > YOUR_USERNAME > Library > Application Support > Exodus
  • 5
    Cierra Exodus. Es importante que cierres tu cartera Exodus antes de continuar.
    6
    En la carpeta Exodus, haz clic en la carpeta Backups.

    7
    Haz clic en la carpeta Wallet.

    8
    Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de cartera ya existente. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.

    9
    Haz clic derecho sobre la carpeta. exodus.wallet y selecciona Copy.

    10
    Regresa al principio de la carpeta Exodus. Aquí ya habrá una carpeta llamada exodus.wallet. Cámbiale el nombre a exodus.walletBACKUP.

    11
    Haz clic derecho y selecciona Paste Item.

    12
    Deberías ver la carpeta exodus.wallet copiada.

    13
    Abre tu cartera Exodus. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.

    Recuerda anotar tu frase de 12 palabras para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.


    Vídeo tutorial: Cómo rescato una cartera sobrescrita en Mac


    Windows

    1

    Abre tu cartera Exodus, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D al mismo tiempo para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Developer en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.

    2

    a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.

    Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu Escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu Escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.

    3
    En el menú de desarrollador, a) Pasa el cursor por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.

    4

    Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir la carpeta Exodus.

    Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:

  • Windows: Windows (C:) > Users > YOUR_USERNAME > AppData > Roaming > Exodus
  • 5
    Cierra Exodus. Es importante que cierres tu cartera Exodus antes de continuar.
    6
    En la carpeta Exodus, haz clic en la carpeta Backups.

    7
    Haz clic en la carpeta Wallet.

    8
    Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de carteras ya existentes. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.

    9
    Haz clic derecho en la carpeta exodus.wallet y selecciona Copy.

    10
    Vuelve al principio de la carpeta Exodus. Aquí ya habrá una carpeta llamada exodus.wallet. Cámbiale el nombre a exodus.walletBACKUP.

    11
    Haz clic derecho y selecciona Paste.

    12
    A continuación, deberías ver la carpeta copiada exodus.wallet.

    13
    Abre tu cartera Exodus. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.

    Recuerda anotar tu frase de 12 palabras para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.


    Linux

    1

    Abre tu cartera Exodus, en tu teclado presiona y mantén presionadas las 3 teclas siguientes ctrl + shift + D para acceder al menú de desarrollador. Haz clic en Exodus en la esquina superior izquierda para acceder al menú de desarrollador.

    2

    a) Pasa el cursor por encima de Developer, después b) Data Folder, después c) haz clic en Export Zipped Data Folder.

    Esto exportará una copia de tu carpeta de datos a tu escritorio. Asegúrate de que la copia de tu carpeta de datos se exporta a tu escritorio antes de continuar. La necesitarás en caso de que tengas que volver a iniciar el proceso.

    3
    En el menú de desarrollador, a) Pasa el ratón por encima de Developer, b) después Data Folder, después c) haz clic en Open Data Folder.

    4

    Se abrirá el explorador de archivos, donde podrás abrir la carpeta Exodus.

    Puedes navegar a esta carpeta directamente siguiendo esta ruta, y habilitando las carpetas ocultas:

  • Linux: /home/YOUR_USERNAME/.config/Exodus
  • 5
    Cierra Exodus. Es importante que cierres tu cartera Exodus antes de continuar.
    6
    En la carpeta Exodus, haz clic en la carpeta Backups.

    7
    Haz clic en la carpeta Wallet.

    8
    Verás una o varias carpetas con fecha y hora. Cada una de ellas es un archivo de carteras ya existentes. Haz clic en la que quieras restaurar. Si la carpeta que utilizaste para restaurar tu copia de seguridad no restauró la cartera que querías, repite este proceso con una carpeta diferente.

    9
    Haz clic derecho en la carpeta exodus.wallet y selecciona Copy.

    10
    Vuelve al principio de la carpeta Exodus. Aquí ya habrá una carpeta llamada exodus.wallet. Cámbiale el nombre a exodus.walletBACKUP.

    11
    Haz clic derecho y selecciona Paste.

    12
    A continuación, deberías ver la carpeta copiada exodus.wallet folder.

    13
    Abre tu cartera Exodus. Tu cartera anterior debería estar restaurada. Si tenías una contraseña, tendrás que introducirla para acceder a la cartera.

    Recuerda anotar tu frase de 12 palabras para no tener que repetir el proceso. Aquí tienes una guía útil para respaldar tu cartera.


    Móvil

    Debido a la naturaleza de cada sistema operativo móvil, estas instrucciones sólo funcionarán si no has borrado permanentemente tu frase secreta de recuperación de 12 palabras de tu dispositivo.

    • iOS: Tu frase de 12 palabras se borrará permanentemente si formateas tu dispositivo. También es posible que la frase de 12 palabras se borre si se desinstala Exodus, aunque no siempre es así.
    • Android: Tu frase de 12 palabras se borrará permanentemente si formateas tu dispositivo o desinstalas Exodus.
    1
    a) Toca el icono Profile y, a continuación, b) toca Security.

    2
    Toca Backup.

    3
    Asegúrate de comprobar tus alrededores y cuando estés en un lugar seguro, toca View Secret Phrase.

    4
    Ahora toca el icono del historial en la esquina superior derecha.

    5
    Aquí verás una lista de todas tus frases secretas utilizadas anteriormente, así como tu frase secreta actual.

    6
    Sólo tienes que tocar en la frase secreta que deseas restaurar, a continuación, vuelve a comprobar tus alrededores y toca Restore.


    ¿Cómo gestiono mi historial de respaldos?

    En el paso 5 anterior, habrás notado que en la parte inferior de la pantalla decía Manage Backup History.

    Aquí puedes elegir cuánto tiempo tu cartera Exodus almacenará una frase secreta antigua, el valor predeterminado es mantener tus frases secretas antiguas para siempre, pero puedes elegir que tu cartera elimine automáticamente las frases secretas antiguas después de 1 mes, 3 meses o 6 meses.

    Sólo tienes que tocar la opción que deseas, ¡tú eliges!

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