Puedes restaurar tu cartera de Exodus en casi cualquier dispositivo usando tu clave secreta de 12 palabras (también conocida como frase secreta de recuperación de 12 palabras).
Al restaurar:
Descarga Exodus si estás comenzando en un dispositivo nuevo
Ingresa tus 12 palabras en el orden correcto
Verifica cuidadosamente la ortografía de cada palabra
Una vez ingresadas correctamente, Exodus restaurará tu cartera y sincronizará tus balances
Sólo restaura carteras a partir de claves secretas y claves privadas en las que confíes al 100%. Puedes obtener más información aquí: Estafas Honeypot: ¡No importes claves secretas ni claves privadas!
En este artículo:
¿Cómo puedo restaurar mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras?
Si tienes tu clave secreta de 12 palabras, siempre puedes restaurar tu cartera de Exodus.
Tienes las siguientes opciones:
Restaurar en una nueva cartera: ¿Cómo restauro en una nueva cartera de Exodus?
Restaurar desde la configuración de tu cartera actual: ¿Cómo restauro si ya tengo Exodus instalado? Nota que restaurar sobrescribirá tu cartera actual.
Si importas la clave secreta de 12 palabras de otra cartera en Exodus, algunos activos podrían no mostrarse. Para obtener más información, visita: ¿Puedo importar otra cartera en Exodus?
También puedes sincronizar tu cartera de Exodus con otro dispositivo. Para más información, visita: ¿Cómo sincronizo mi cartera con otro dispositivo?
Video tutorial: ¿Cómo puedo restaurar mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras? - Móvil
Video tutorial: ¿Cómo puedo restaurar mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras? - Escritorio
¿Cómo restauro en una nueva cartera de Exodus?
Después de descargar Exodus, puedes restaurar una cartera existente usando tu clave secreta de 12 palabras.
Tu clave secreta de 12 palabras controla el acceso a tus fondos, por lo que es muy importante mantenerla en secreto. Cualquiera que tenga tu clave secreta puede robar tu cripto, así que no la compartas con nadie, incluyendo el equipo de soporte de Exodus. Para más información, visita: ¿Cómo mantengo mi dinero seguro? Cómo almacenar criptomonedas de forma segura
Sigue estos pasos para restaurar tu cartera:
Móvil:
Después de descargar Exodus Móvil, toca Agree and continue para aceptar los Términos de servicio y la Política de privacidad y comenzar a usar Exodus.
a) Toca el icono de la cartera y luego b) desliza hacia abajo para ir a la pantalla de perfil.
Toca Ajustes
Deslízate hacia abajo y toca Restablecer cartera.
Toca Clave secreta.
Si quieres restaurar tu cartera con iCloud o Google Drive, visita: ¿Cómo respaldo mi cartera con iCloud o Google Drive?
Cuando estés listo para continuar, toca La tengo.
A continuación, verás un aviso que te recuerda que nunca debes restaurar una cartera con una clave secreta de 12 palabras que alguien te haya dado. Toca Entendido.
Los estafadores pueden dar a las víctimas una clave secreta de una cartera que ellos controlan, lo que les permite robar cualquier fondo que se añada a ella. Para saber más sobre esta estafa, visita: Estafas Honeypot: ¡No importes claves secretas ni claves privadas!
a) Selecciona Mi cartera y b) toca Continuar.
Si seleccionas Alguien me la dio, se te pedirá que contactes con el Soporte de Exodus. Las claves secretas proporcionadas por otras fuentes pueden poner tus fondos en riesgo.
a) Introduce las primeras 4 palabras de tu clave secreta y b) toca Siguiente.
a) Continúa hasta que hayas introducido las 12 palabras y luego b) toca Restaurar.
Exodus se reiniciará y sincronizará tus activos. El proceso de restauración puede tardar varios minutos, según el historial de tu cartera. Puede tardar más si tienes un portafolio diverso con un historial largo de transacciones. Cuando termine, toca Continuar.
Escritorio:
Después de descargar Exodus Escritorio, haz clic en el botón Import Wallet en la pantalla de bienvenida.
Haz clic en Restart.
a) Escribe tu clave en el orden correcto, sin mayúsculas. Cuando hayas ingresado las 12 palabras, b) haz clic en la flecha a la derecha o presiona enter.
Después de unos segundos, Exodus se abrirá con una ventana emergente Restore Complete. Haz clic en OK y espera unos minutos mientras Exodus vuelve a escanear las blockchains y muestra tus saldos.
Asegúrate de establecer una contraseña para proteger tu cartera recién restaurada.
Cartera Web3
Si restauras tu cartera de Exodus Escritorio o Móvil en Exodus Web3 Wallet, solo se mostrarán los activos en redes compatibles en Exodus Web3 Wallet.
Después de descargar Exodus Web3 Wallet, haz clic en I have a wallet en la pantalla de inicio.
a) Ingresa cada palabra de tu clave secreta en el orden correcto, luego, b) haz clic en Restore.
Cuando se te pida crear una contraseña, a) escribe una contraseña fuerte.
b) Tu cartera indicará la fortaleza de tu contraseña con el color de la barra debajo de la contraseña, siendo rojo y amarillo los más débiles y verde el más fuerte. c) Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que verás una notificación si el bloqueo de mayúsculas está activado.
Después de ingresar una contraseña fuerte, a) la barra debajo de la contraseña estará en verde. b) Cuando hayas creado tu contraseña, haz clic en Next.
a) Vuelve a ingresar tu contraseña. Cuando las contraseñas coincidan, tendrás la opción de b) hacer clic en Restore.
A continuación, a) lee los Términos y la Política de Privacidad, luego abre tu cartera Web3 restaurada b) haciendo clic en Continue.
El proceso de restauración puede tardar varios minutos, según el historial de tu cartera. Puede demorar más si tienes un portafolio variado o un historial de transacciones extenso. Exodus te avisará cuando la restauración haya finalizado. Revisa tus activos sincronizados y luego haz clic en OK.
¿Cómo restauro si ya tengo Exodus instalado?
Si ya tienes Exodus instalado, puedes restaurar tu cartera desde la configuración.
Tu clave secreta de 12 palabras controla el acceso a tus fondos, por lo que es muy importante mantenerla en secreto. Cualquiera que tenga tu clave secreta puede robar tu cripto, así que no la compartas con nadie, incluyendo el equipo de soporte de Exodus. Para más información, visita: ¿Cómo mantengo mi dinero seguro? Cómo almacenar criptomonedas de forma segura
Sigue estos pasos para restaurar tu cartera:
Móvil
Antes de comenzar, anota tu clave secreta de tu cartera actual para asegurarte de que siempre tendrás acceso a esa cartera en caso de que desees acceder a ella en el futuro. Para obtener información, ve al artículo: ¿Cómo puedo tener siempre acceso a mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras?
Restaurar una cartera con la clave secreta de 12 palabras sobrescribirá tu cartera actual. Será imposible acceder a la cartera sobrescrita si no tienes su clave secreta.
En Exodus Móvil, a) toca el icono de Cartera y luego b) desliza hacia abajo para ir a la pantalla de perfil.
Toca Ajustes.
Deslízate hacia abajo y toca Restablecer cartera.
Toca Clave secreta.
Si quieres restaurar tu cartera con iCloud o Google Drive, visita: ¿Cómo respaldo mi cartera con iCloud o Google Drive?
Este proceso sobrescribirá tu cartera actual, así que asegúrate de haber anotado su clave secreta de 12 palabras. Cuando estés listo para continuar, toca Lo tengo.
Este proceso sobrescribirá tu cartera actual. Si aún no has hecho una copia de seguridad de tu cartera, verás una pantalla de Respaldo requerido. Toca ¿Cómo hago una copia de seguridad de mi cartera y anoto mi clave secreta de 12 palabras? Si ya has hecho una copia de seguridad de tu cartera, continúa con el siguiente paso.
Antes de continuar, verás un mensaje recordándote que nunca restaures una cartera usando una clave secreta de 12 palabras que alguien más te haya dado. Toca Entendido para confirmar y continuar.
Los estafadores pueden dar a las víctimas una clave secreta para una cartera que ellos controlan, lo que les permite robar cualquier fondo que se añada a ella. Para obtener más información sobre esta estafa, visita: Estafas Honeypot: ¡No importes claves secretas ni claves privadas!
Si la clave secreta de 12 palabras es tuya, a) selecciona Mi cartera y b) toca Continuar.
Seleccionar Alguien me la dio te pedirá que contactes al Soporte de Exodus. Las claves secretas proporcionadas por otras fuentes pueden poner tus fondos en riesgo.
a) Ingresa las primeras 4 palabras de tu clave secreta, luego
b) toca Siguiente.a) Continúa hasta que hayas ingresado las 12 palabras completas, luego b) toca Restaurar.
Exodus se reiniciará y sincronizará tus activos. El proceso de restauración puede tardar varios minutos, dependiendo del historial de tu cartera. Puede tardar más si tienes un portafolio diverso con un historial de transacciones extenso. Una vez que finalice, toca Continuar.
Escritorio
Antes de comenzar, anota la clave secreta de tu cartera actual para asegurarte de que siempre tendrás acceso a esa cartera en caso de que desees acceder a ella en el futuro.
Para obtener información sobre cómo encontrar y anotar la clave secreta de tu cartera, ve al artículo:¿Cómo puedo tener siempre acceso a mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras?
Restaurar una cartera con la clave secreta de 12 palabras sobrescribirá tu cartera actual. Será imposible acceder a la cartera sobrescrita si no tienes su clave secreta.
Si tu cartera tiene una contraseña, cuando abras Exodus, puedes restaurar otra cartera desde la pantalla de contraseña haciendo clic en Restaurar.
Si tu cartera de Exodus no tiene una contraseña, necesitarás abrir el menú de desarrollador. Para acceder al menú de desarrollador, consulta la guía: How do I open the developer menu?
En el menú de desarrollador, a) haz clic en Exodus, b) selecciona Developer, c) selecciona Restore y d) haz clic en Restore from 12-word phrase.
Exodus te pedirá que reinicies la cartera. Haz clic en Restart.
a) Escribe tu clave secreta en el orden correcto sin letras mayúsculas. Después de haber ingresado la clave secreta, b) haz clic en la flecha a la derecha o presiona enter.
Después de unos segundos, Exodus se abrirá con un mensaje que dice Restore Complete. Haz clic en OK y espera unos minutos mientras Exodus vuelve a escanear las blockchains y muestra tus saldos.
Crea una nueva contraseña para tu cartera.
Para obtener información sobre cómo crear una contraseña segura, visita: La importancia de una buena contraseña.
Cartera Web3
Si restauras tu cartera de Exodus Escritorio o Móvil en la Cartera Web3 de Exodus, solo se mostrarán los activos en las redes compatibles en la Cartera Web3 de Exodus.
Antes de comenzar, anota la clave secreta de tu cartera actual para asegurarte de que siempre tendrás acceso a esa cartera en caso de que desees acceder a ella en el futuro. Para obtener información sobre cómo encontrar y anotar la clave secreta de tu cartera, ve al artículo:¿Cómo puedo tener siempre acceso a mi cartera con mi clave secreta de 12 palabras?
Restaurar una cartera con la clave secreta de 12 palabras sobrescribirá tu cartera actual. Será imposible acceder a la cartera sobrescrita si no tienes su clave secreta.
En la Cartera Web3 de Exodus, a) haz clic en el icono de Perfil, luego b) haz clic en Configuración.
Haz clic en a) Advanced, y después en b) Restore Wallet.
Haz clic en Continuar.
Ingresa cada palabra de tu clave secreta en el orden correcto. Después de cada 4 palabras, continúa a la pantalla siguiente haciendo clic en Siguiente.
Continúa hasta que hayas ingresado todas las 12 palabras, luego haz clic en Restablecer.
a) Crea una nueva contraseña para tu cartera. Después de ingresar la contraseña, b) haz clic en Siguiente.
Para obtener más información sobre cómo crear una contraseña segura, consulta la guía: La importancia de una buena contraseña.
Para confirmar la nueva contraseña que has establecido para la cartera, a) ingresa la contraseña nuevamente, luego b) haz clic en Restore Wallet.
Haz clic en Restablecer.
El proceso de restauración puede tardar varios minutos, dependiendo del historial de tu cartera. Puede tardar más si tienes un portafolio diverso con un historial de transacciones extenso. Exodus te notificará cuando la restauración esté completa. Revisa tus activos sincronizados y luego haz clic en OK.
Restauré con mi clave secreta. ¿Por qué está vacía mi cartera?
Si has restaurado previamente tu cartera con una clave secreta de 12 palabras, pero la cartera está vacía (sin historial de transacciones), es posible que la cartera que has restaurado no sea la cartera que intentabas restaurar.
La clave secreta genera todas las claves privadas
de tu cartera, por lo que el más mínimo cambio en la clave secreta de 12 palabras cambiaría las llaves privadas. Tus llaves privadas te permiten acceder a tus fondos.
No todas las claves secretas pueden restaurar una cartera. Las palabras de la clave secreta tienen que estar en la lista de palabras BIP39 y algunas combinaciones no funcionarán.
Si esto te sucede, usa la siguiente lista para confirmar que ingresaste tu clave secreta correctamente:
A continuación te presentamos una lista de pasos que puedes seguir para asegurar que tu clave secreta sea ingresada correctamente:
Ingresa tus 12 palabras en el orden correcto, de la 1 a la 12
Revisa con cuidado la ortografía de cada palabra
Escribe todas las palabras en minúsculas
Confirma que el teclado de tu dispositivo esté configurado en inglés
Ingresa solo caracteres del alfabeto inglés, de la a a la z, sin caracteres especiales
Verifica que cada palabra esté en la lista oficial de palabras BIP39
Si tienes más de una clave secreta de 12 palabras, prueba cada una